ウイルスバスターがバージョン12.0に更新できない場合の対処方法

      2018/06/27

VB12

ウイルスバスター 月額版を使用しているのですが、以前バージョン11.x系から12.0にアップデートする際、PC再起動後に更新されるはずが、更新作業が発生しませんでした。
以下はその際に行った対処方法になります。ご参考までに。

原因はGoogle Chromeの設定にありました。

  1. Google Chrome>設定
    vb12 update1
  2. 詳細設定
    vb12 update2
  3. Google Chrome を閉じた際にバックグラウンド アプリの処理を続行する > OFFにする
    vb12 update3
    vb12 update4

その後、PCを再起動すると無事ウイルスバスターのアップデータが開始されました。

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